Sobre

Nossa empresa, Comunicação & Mercado, é especializada na elaboração e execução de projetos comerciais, treinamentos empresariais e capacitação de lideranças desde 1998. Efetuamos planejamentos comerciais, suporte à gestão de negócios, capacitação de lideranças empresariais, preparação de profissionais de vendas, atendimento e telesserviços (televendas, teleatendimento comercial, atendimento presencial, SAC, telecobrança) e aplicação de cursos e palestras motivacionais, de relações humanas e desenvolvimento pessoal e profissional.

Propósito da Empresa

Criar e difundir modos e conteúdos que permitam a ampliação de conhecimentos nas áreas de liderança corporativa, filosofia empresarial, vendas, atendimento, telesserviços, comunicação, relações humanas e desenvolvimento organizacional na intenção de oportunizar ao ser humano formatos éticos e eficazes em suas evoluções, nas esferas pessoais e profissionais, possibilitando a obtenção de suas efetivas potencialidades.

Gerson Raul Persike é um especialista em atendimento, vendas, telesserviços e preparação de lideranças empresariais. Filósofo, pós-graduado em Gestão Estratégica de Empresas, mestrando em Comunicação, formado no Programa de Desenvolvimento de Dirigentes da Fundação Dom Cabral, Oficial da Reserva do Exército Brasileiro (Ten R/2 – Infantaria), aplica assessorias nas áreas de gestão de talentos, capacitação de lideranças e formação de equipes motivadas e produtivas. Empresário, é fundador e diretor-presidente da empresa “Comunicação & Mercado”, fundada no ano de 1.998, escritor, colunista, consultor e palestrante internacional. Efetua, também, cursos, treinamentos, palestras motivacionais, gestão e planejamentos comerciais e de atendimento para Organizações de sucesso no Brasil e exterior, sendo um dos maiores especialistas em telesserviços do Brasil.

Contato

A C&M EM NÚMEROS

– Mais de 800 líderes formados.

– Mais de 3.000 profissionais de vendas, atendimento ou telesserviços formados.

– Mais de 5.000 profissionais participantes de nossos cursos e palestras em motivação, relações humanas e integração de equipes.

– Mais de 100 profissionais participantes em nossas mentorias de liderança corporativa.

– Atuamos desde o ano de 1998 em planejamento comerciais, gestão de negócios, capacitação de lideranças empresariais, preparação de profissionais de vendas, atendimento e telesserviços (televendas, teleatendimento comercial, atendimento presencial, SAC, telecobrança) e aplicação de cursos e palestras motivacionais, de relações humanas e desenvolvimento pessoal e profissional.

Minha Filosofia …

Sempre pautei meu trabalho com o seguinte fundamento: O resultado deve acontecer, deve ser positivo, com a devida agilidade, com a qualidade adequada, atendendo a necessidade do cliente e superando a expectativa.

O nome do jogo é resultado, mas, não a qualquer preço.

O resultado deve ocorrer com o respeito às pessoas, com a motivação dos que estão engajados no projeto, com a liderança horizontal, humanizada e participativa, com a equipe comprometida e com os números positivos em receita e em rentabilidade.

Quando todos estão juntos, entendendo o porquê de suas participações e ações, o todo acontece de forma mais dinâmica, fluida e positiva.

E é isso que fazemos, em pensamento e em prática.

Cercar-se de pessoas positivas e competentes, éticas e verdadeiras, comprometidas e com visão de futuro, que unam inspiração e transpiração e que acreditam que podemos, todos juntos, ir além!

Essa a nossa filosofia e a nossa práxis!

Vamos juntos em direção ao sucesso!

+5000 alunos formados

Mais de mil alunos já fizeram nossos cursos

40 Empresas

Mais de 40 empresas já receberam nossos treinamentos

+800 Líderes Formados

+10 Cursos

Nossa plataforma conta com mais de 10 cursos já online para você!

O futuro é brilhante.

O que nossos clientes estão falando…

A Comunicação & Mercado (C&M) já é um parceiro da Aceville de longa data. Sua consultoria nos fez inovar no quesito “vendas” no nosso setor de transportes, implantando uma área de “televendas” para prospecção e manutenção de clientes. Além disso, acompanhou e direcionou nossa equipe de líderes por um ano em um Treinamento voltado a liderança, capacitando nossos profissionais, possibilitando a oportunidade de se perceberem nesse papel e de conduzirem da melhor forma seus colaboradores. A Comunicação & Mercado (C&M) é uma empresa séria, que construiu sua marca em serviços de excelência.

Daniela RabaiolliDiretora–Aceville Transportes

Gerson Persike tem papel importante no desenvolvimento da liderança da Fundação Pró-Rim, colaborando com as ações que levaram a entidade a receber a premiação das Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil da Revista Você S/A e o Prêmio Ser Humano da ABRH. Seu talento é inegável; sabe verdadeiramente trabalhar em equipe e motivá-la, sempre fomentando discussões positivas e traz o melhor de cada funcionário para alcançar resultados. É coautor do “Manual de Liderança da Fundação Pró-Rim” e de inúmeras outras ferramentas de Gestão de Pessoas.

Maycon Truppel MachadoDiretor de Recursos Humanos / Jurídico–Fundação Pró-Rim

Temos uma parceria com a Comunicação e Mercado já faz alguns anos, virou quase uma “tradição”! O Gerson Persike e sua equipe nos ajudaram na estruturação de nossos eventos corporativos, principalmente relacionado às questões motivacionais, trabalho em equipe, liderança e comprometimento. A C&M sempre consegue nos surpreender a cada evento que prepara conosco, sendo que a aprovação do time e os resultados sempre tem sido excelentes. Só temos a agradecer por esta parceria de tantos anos.

Leandro José SoaresGerente Corporativo de Gestão e Pessoas–Ciser

A empresa C&M, na pessoa do Sr. Gerson Raul Persike, tem sido uma grande parceira do Joinville Esporte Clube (JEC) neste período de reestruturação do clube. Nos auxiliou muito na visão de como estruturar o nosso departamento de Call Center para mantermos contato com nossos sócios e ampliar a base de associados do clube. Além disso, a C&M tem nos apoiado com a disponibilização de vídeos de muita qualidade nas áreas de Gestão e Motivação que temos colocado em discussão com os profissionais do clube para o fortalecimento de suas formações como gestores do clube.

O apoio da C&M ao JEC terá continuidade após o período de pandemia com palestras motivacionais aos atletas e comissão técnica do JEC, conforme já acordado com o nosso torcedor e sócio do clube Gerson Raul Persike.

Em nome do JEC agradeço muito à C&M pelo apoio e confiança e por ter se tornado uma grande apoiadora nesse importante momento da história do nosso JEC.

Luis Carlos Guedes, Dr. EngConsultor da Tupy e atual CEO do JEC –Joinville Esporte Clube

Falar da C&M e do Gerson Persike é como entender um pouco do DNA versátil e empreendedor da Ascensus Group; praticamente desde que começamos a ter equipe, lá estava a C&M nos ajudando, criando lideranças, desenvolvendo talentos, nos orientando e dando energia.

Saber que estas qualidades e treinamentos poderão ser compartilhados de forma on-line nos deixa muito empolgados e felizes, conhecimento e sabedoria são as ferramentas para construção de uma grande nação.

Sucesso, C&M, nesta nova etapa. E parabéns pelas atitudes vencedoras!!!

Vanderlei PalhanoFounder Ascensus Group–Ascensus

Tivemos experiências muito positivas com a C&M, desde programas de treinamentos voltados à liderança de alta performance, até a consultoria focada em Call Center.

Trabalhos voltados a valorização das pessoas com foco em resultado

Rangel Budal ArinsDiretor Comercial–Copapel

Conhecemos a C&M há muitos anos. Por diversas ocasiões firmamos parcerias para treinamento das equipes. Seja com foco em liderança, formação de novos líderes, fortalecimento do trabalho em equipe, workshops, convenções de vendas e por ai vai. É sempre muito prazeroso para nossos colaboradores a participação da equipe da C&M em nossos eventos.

Constantemente a C&M está presente em nossos treinamentos, da mesma forma que pontualmente em situações como no lançamento de novos produtos, serviços, inovações tecnológicas, situações onde é preciso marcar o momento e diferenciar do dia a dia.

Os cursos são de ótima qualidade, favorecendo a aprendizagem e tornando o ambiente didático alegre e descontraído. Possibilitando a todos se envolver, se expor suas ideias, conclusões e tirar dúvidas. Fortalecendo desta forma o processo de fixação do conteúdo.

Michael Ricardo da SilvaDiretor Administrativo e Financeiro–Excelência Cobranças

Com ética, comprometimento social e respeito às pessoas, a consultoria e visão de Gerson Raul Persike colabora no desenvolvimento estratégico e processual de qualquer organização. Com experiência de longa data ele consegue alinhar lideranças, colaboradores e objetivos, agregando valor na busca por resultados consistentes.

A sua participação efetiva palestrando sobre Home Office durante um dos maiores eventos de T.I do Brasil, em que participamos em 2018, agregou conhecimento e despertou o olhar dos nossos clientes e parceiros para um modelo de trabalho real, presente e, no momento, obrigatório. Foi visionário, pois a proposta se antecipou à pandemia COVID-19 de 2020 que jamais ocupou nossos pensamentos.

Recomendo fortemente o seu trabalho para empresas que buscam aprimorar sua capacitação empresarial.

Deivis R. SantosCBO (Chief Business Officer)–Nexcore

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O futuro é brilhante.

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